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個人及び法人ブロードバンドの3M6Mの詳細については直接EXA Tel: +852-2370-2800 Email: info@exasia.net までお問い合わせください。なお、3M及び6Mのサービス対象地域は多少限られてきますので、設置先の住所及び電話番号をお知らせくださいませ。弊社で無料にてサービスエリア内であるかどうかを確認いたします。月額使用料は固定料金なので安心、その上接続時間は無制限、何時間使っても超過料金が発生することはありません。
 
 
(LANカードの準備)ブロードバンドサービスのご利用にはPC等の端末にEthernetインターフェースLANカード等を用意する必要があります。パソコンに自信がない方には弊社からご用意することもできます。なお、必要なLANカード及びLANケーブルの購入、及びセットアップは別料金がかかります。
 
@本サービスは、電話回線の高周波数帯域を使用するため、外的な要因に左右されることがあります。パソコンや電源からのノイズが速度低下の要因となることがあります。通信速度について保証するサービスではありません。
 
Aご利用に必要なADSLモデム及びスプリッタはエクサよりレンタルにてご用意させていただきます(無料)。
 
B移転される場合再度回線工事費用がかかります。場所によってはサービス施設不可の場所もありますので、引越ご検討時に必ず弊社までご連絡ください。
 
C本サービス使用プロトコルは、PPPoEとなります。PPPoEドライバソフトは、ご契約の際に配布します。なお、MAC(OSX)及びWindowsXPはPPPoEドライバソフトが内蔵されているため、ソフト必要ありません。
 
DIPアドレスについては、1契約につき、1個のグローバルアドレスをADSLモデムに動的に割り当てられます。(ADSLモデムの電源を落とすたびに異なるアドレスが割り当てられます)パソコン側はADSLモデムのDHCP機能を使用し、プライベートIPアドレスを割り当てます。
 
Eエクサ設備等のメンテナンス等のため、サービスを一時中断する場合がございます。
 
F本サービスの契約期間は最短で一年とします。
 

ご入会方法、サービス内容のお問い合わせ、各種会員情報の変更方法などのお問い合わせはEXAカスタマーサポートセンターにご連絡ください。各種会員情報のお問い合わせの際には、

【ご登録内容通知書】の記載内容【お客さまのお名前・ユーザID等】をお知らせくださいますようお願いいたします。

※お電話・FAXでお問い合わせの際は、番号をよくお確かめください。
電話番号
+852 2370-2800
【受け付け時間】 9:00 〜 18:00 【土、日休み】
ファクス
+852 2370-2807
電子メール
info@exasia.net
 

 

 

 


 

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